Jak odzyskać pieniądze od kontrahenta? Windykacja krok po kroku

Przezadmin

Niezapłacona faktura to jeden z najczęstszych problemów małych i średnich firm. Dobra wiadomość: w większości przypadków pieniądze da się odzyskać, jeśli działa się szybko i w odpowiedniej kolejności. Poniżej opisujemy, jak wygląda ten proces w praktyce.

Krok 1. Sprawdź, co masz w dokumentach

Zbierz umowę (jeśli była), faktury, zamówienia, protokoły odbioru, korespondencję mailową i potwierdzenia częściowych wpłat. Sprawdź też termin przedawnienia: roszczenia związane z działalnością gospodarczą przedawniają się co do zasady po 3 latach, a koniec terminu przypada na ostatni dzień roku kalendarzowego.

Krok 2. Przypomnienie i wezwanie do zapłaty

Zacznij od telefonu lub maila z przypomnieniem. Jeśli to nie działa, wyślij pisemne wezwanie do zapłaty z wyznaczonym terminem (np. 7 dni). Wezwanie wysłane przez radcę prawnego jest dla dłużnika jasnym sygnałem, że kolejnym krokiem będzie sąd – w wielu sprawach to wystarcza.

Pamiętaj, że w transakcjach handlowych możesz doliczyć odsetki za opóźnienie w transakcjach handlowych oraz rekompensatę za koszty odzyskiwania należności (równowartość 40, 70 lub 100 euro, zależnie od kwoty długu).

Krok 3. Ugoda – czy warto?

Jeżeli dłużnik deklaruje chęć zapłaty, ale nie ma środków, rozważ ugodę z harmonogramem spłat. Warto ją zabezpieczyć – np. uznaniem długu (przerywa bieg przedawnienia) lub poddaniem się egzekucji w akcie notarialnym.

Krok 4. Pozew i nakaz zapłaty

Gdy wezwanie nie przynosi efektu, składamy pozew. Przy dokumentach takich jak zaakceptowana faktura czy uznanie długu sąd może wydać nakaz zapłaty bez rozprawy. Proste sprawy można też prowadzić w elektronicznym postępowaniu upominawczym (e-sąd), które jest szybsze i tańsze.

Krok 5. Egzekucja komornicza

Prawomocny nakaz zapłaty lub wyrok z klauzulą wykonalności to podstawa do wszczęcia egzekucji. Komornik może zająć m.in. rachunki bankowe, wierzytelności, ruchomości i nieruchomości dłużnika.

Najczęstsze błędy wierzycieli

  • zbyt długie czekanie – dług się przedawnia, a dłużnik wyprowadza majątek,
  • brak dowodów wykonania usługi lub dostawy,
  • wysyłanie kolejnych towarów mimo zaległości,
  • ugoda bez zabezpieczenia.

Potrzebujesz pomocy?

Kancelaria Radcy Prawnego Artur Maziarz w Rzeszowie prowadzi windykację dla firm z Rzeszowa i Podkarpacia. Zobacz szczegóły: windykacja należności Rzeszów lub zadzwoń: 793 027 185.

Artykuł ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej w konkretnej sprawie.

Podobne wpisy